Algemene vragen

Jazeker kan dat.
Je kunt bij het afronden van de bestelling de optie afhalen aanvinken, je betaald dan geen verzendkosten en je krijgt bericht van ons dat het klaar staat om afgehaald te worden. Tevens kan je aangeven bij het afronden van de bestelling hoe je betalen wilt, contant of pinnen.

Ja, als je bestelling nog niet verzonden is kun je hem altijd kosteloos annuleren en krijg je je geld terug...
Als hij reeds verzonden is gelden de wettelijke bepalingen voor "koop op afstand'.
Als wij het bestelde artikel niet binnen 30 dagen kunnen leveren mag je de koop altijd kosteloos annuleren.

Dat kan tenzij je al bericht hebt gehad dat het verzonden is.
Als je iets wilt wijzigen aan de bestelling dan kan je mailen of bellen, whatsapp/bericht sturen en dan passen we de bestelling samen aan.
Geef wel altijd het ordernummer door waar het omgaat.

Bij het afronden van je bestelling kun je in het daarvoor bestemde vakje 'kortingscode' je code invoeren.
De beloofde korting wordt dan automatisch in mindering gebracht!

Dat kan, als je bij het afronden van de bestelling de optie bezorgadres invult dan sturen wij het pakket daar naar toe en als je bij opmerkingen aangeeft dat het een kado is dan pakken wij het ook mooi in voor je. Wil je er ook een persoonlijke boodschap bij geven....laat ons weten welke tekst op een klein kaartje erbij moet

In principe leveren wij alles uit voorraad tenzij expleciet anders vermeld bij een artikel, na ontvangst van je betaling streven wij er naar om binnen 1 tot 2 werkdagen te leveren.

Soms komt het voor dat een artikel niet voorradig is maar komt het wel binnen enkele dagen bij ons binnen.
Je krijgt hiervan direct bericht en we versturen je bestelling dan als hij helemaal compleet is. Gaat het langer dan 7 werkdagen duren dan sturen wij alvast de artikelen die wel op voorraad zijn naar je toe en het ontbrekende artikel wordt nagestuurd zonder extra verzendkosten.